Templado

Datenschutzerklärung für die Templado App

Letzte Aktualisierung: 17. März 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie den Service nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte sowie darüber, wie das Gesetz Sie schützt.


Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Service stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

Interpretation und Definitionen

Interpretation

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die nachfolgend unter den angegebenen Bedingungen definierten Bedeutungen. Unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden, behalten die folgenden Definitionen ihre Bedeutung.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gelten folgende Definitionen:

  • Konto
    Ein einzigartiges Konto, das für Sie eingerichtet wurde, um auf unseren Service oder Teile unseres Service zugreifen zu können.
  • Verbundenes Unternehmen
    Ein Unternehmen, das entweder die Kontrolle über eine Partei ausübt, von dieser kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit dieser steht, wobei „Kontrolle“ den Besitz von 50 % oder mehr der Anteile, Kapitalbeteiligungen oder anderer stimmberechtigter Wertpapiere bedeutet, die zur Wahl von Geschäftsführern oder einer anderen leitenden Instanz berechtigen.
  • Anwendung
    Bezieht sich auf Templado, das von uns bereitgestellte Softwareprogramm.
  • Unternehmen
    (in dieser Vereinbarung bezeichnet als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bezieht sich auf Templado.
  • Land
    Bezieht sich auf: Baden-Württemberg, Deutschland
  • Gerät
    Jedes Gerät, das Zugriff auf den Service ermöglicht, wie z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
  • Personenbezogene Daten
    Jegliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
  • Service
    Bezieht sich auf die Anwendung.
  • Auftragsverarbeiter
    Jede natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dies schließt Drittunternehmen oder Einzelpersonen ein, die vom Unternehmen beauftragt wurden, den Service bereitzustellen, den Service im Namen des Unternehmens zu erbringen, Dienstleistungen in Zusammenhang mit dem Service zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Service zu unterstützen.
  • Nutzungsdaten
    Daten, die automatisch erhoben werden, entweder durch die Nutzung des Service oder durch die Service-Infrastruktur selbst (zum Beispiel die Dauer eines Seitenbesuchs).
  • Systemdaten
    Daten, die durch die Benutzung des Service oder die an den Service angeschlossenen Geräte (Thermostate, Thermometer, Lorawan Gateways) entstehen.
  • Sie
    Bezeichnet die Person, die auf den Service zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen bzw. eine andere juristische Person, in deren Auftrag diese Person auf den Service zugreift oder ihn nutzt, je nachdem, was zutrifft.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unseres Service können wir Sie bitten, uns bestimmte persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie kontaktiert oder identifiziert werden können. Zu den persönlich identifizierbaren Informationen können unter anderem gehören:

  • E-Mail-Adresse
  • Vorname und Nachname
  • Nutzungsdaten
  • Systemdaten

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden automatisch bei der Nutzung des Service erhoben.

Nutzungsdaten können Informationen enthalten wie die IP-Adresse Ihres Geräts, den von Ihnen verwendeten Browsertyp und dessen Version, die Seiten unseres Service, die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die auf den Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und weitere Diagnoseinformationen.

Wenn Sie über ein mobiles Gerät auf den Service zugreifen, können wir automatisch bestimmte Informationen erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den von Ihnen genutzten mobilen Internetbrowser, eindeutige Gerätekennungen und weitere Diagnoseinformationen.

Wir können auch Informationen erheben, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Service besuchen oder wenn Sie über ein mobiles Gerät auf den Service zugreifen.

Systemdaten

Systemdaten entstehen bei der Benutzung des Service. Systemdaten können Daten der Geräte (Thermostate, Thermometer, Lorawan Gateways) und von Ihnen hinterlegte Daten sein, wie etwa die Soll-Temperaturwerte pro Thermostat und Raum.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

  • Bereitstellung und Wartung des Service
    Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Service, einschließlich der Überwachung der Nutzung des Service.
  • Verwaltung Ihres Kontos
    Zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Service. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ermöglichen Ihnen den Zugang zu verschiedenen Funktionen des Service, die registrierten Nutzern zur Verfügung stehen.
  • Vertragserfüllung
    Zur Entwicklung, Erfüllung und Durchführung des Kaufvertrags über die von Ihnen erworbenen Produkte, Artikel oder Dienstleistungen oder eines anderen Vertrags mit uns über den Service.
  • Kontaktaufnahme
    Um Sie per E-Mail oder anderen gleichwertigen elektronischen Kommunikationsmitteln, wie etwa Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung, über Updates oder informative Mitteilungen im Zusammenhang mit den Funktionen, Produkten oder vertraglich vereinbarten Dienstleistungen (einschließlich notwendiger oder angemessener Sicherheitsupdates) zu kontaktieren.
  • Bereitstellung von Neuigkeiten und Angeboten
    Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen zu anderen Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die unseren bereits erworbenen oder angefragten Produkten oder Dienstleistungen ähnlich sind – sofern Sie nicht ausdrücklich widersprochen haben.
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen
    Zur Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfragen an uns.
  • Weitere Zwecke
    Zur Datenanalyse, Identifikation von Nutzungstrends, Bewertung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie zur Evaluierung und Verbesserung unseres Service, unserer Produkte, Dienstleistungen, Marketingmaßnahmen und Ihrer Nutzererfahrung.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weitergeben:

  • Mit Auftragsverarbeitern
    Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter weitergeben, um die Nutzung unseres Service zu überwachen und zu analysieren oder um Sie zu kontaktieren.
  • Mit Ihrer Zustimmung
    Wir können Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung offenlegen.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. falls wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten aufzubewahren), zur Beilegung von Streitigkeiten sowie zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien notwendig ist.

Das Unternehmen bewahrt auch Nutzungsdaten zu internen Analysezwecken auf. Nutzungsdaten werden in der Regel nur für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, es sei denn, diese Daten werden zur Verbesserung der Sicherheit oder Funktionalität unseres Service verwendet oder wir sind gesetzlich verpflichtet, sie für längere Zeiträume aufzubewahren.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Betriebsstätten des Unternehmens sowie an allen anderen Orten verarbeitet, an denen die an der Verarbeitung beteiligten Parteien ihren Sitz haben. Dies bedeutet, dass diese Informationen an Computer außerhalb Ihres Bundeslandes übertragen und dort gespeichert werden können.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und die Übermittlung Ihrer Informationen stellen Ihre Einwilligung in diese Übertragung dar.

Das Unternehmen wird alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. Es erfolgt keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder in ein Land, sofern nicht angemessene Kontrollen, einschließlich des Schutzes Ihrer Daten und anderer personenbezogener Informationen, gewährleistet sind.

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Löschung der von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen oder uns zu bitten, Sie bei der Löschung zu unterstützen.

Unser Service kann Ihnen die Möglichkeit bieten, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Service zu löschen.

Sie können Ihre Informationen jederzeit aktualisieren, indem Sie uns kontaktieren, um Zugang zu, Berichtigung oder Löschung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu beantragen.

Bitte beachten Sie, dass wir unter Umständen bestimmte Informationen aufbewahren müssen, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder eine rechtliche Grundlage besteht.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Strafverfolgung

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen öffentlicher Behörden (z. B. eines Gerichts oder einer Regierungsbehörde) erfolgt.

Weitere gesetzliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, wenn dies notwendig ist, um:

  • einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen,
  • die Rechte oder das Eigentum des Unternehmens zu schützen und zu verteidigen,
  • mögliche Rechtsverstöße im Zusammenhang mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen,
  • die persönliche Sicherheit der Nutzer des Service oder der Öffentlichkeit zu schützen sowie
  • sich gegen rechtliche Haftung zu verteidigen.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Dennoch sollten Sie beachten, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir bestrebt sind, kommerziell akzeptable Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Datenschutz von Kindern

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren. Sollten Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sein und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erhoben haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Falls wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Informationen auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen müssen und in Ihrem Land eine Zustimmung der Eltern erforderlich ist, werden wir vor der Erhebung und Verwendung dieser Informationen die Zustimmung Ihres Elternteils einholen.

Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu prüfen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzerklärungen oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Zudem werden wir Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis in unserem Service vor Inkrafttreten der Änderungen informieren und das Datum der letzten Aktualisierung oben in dieser Datenschutzerklärung anpassen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren: